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                    《邁向萬億市場的直播電商報告》發布

                    2020年,一場突如其來的新冠疫情給國民經濟帶來了嚴峻考驗,長時間的居家工作、生活、學習,催生了宅經濟、無接觸經濟等新興業態,直播電商迅速走紅。




                      2020年10月12日,畢馬威聯合阿里研究院發布研究報告《邁向萬億市場的直播電商》(以下簡稱“報告”)預計,今年直播電商整體規模進入“萬億時代”。 (阿里研究院將對報告進行系列解讀, 完整報告 也將在近期放送,敬請關注)。



                      一萬億市場的背后

                      商務部數據顯示,2020年上半年,全國范圍電商直播數量超過1000萬場,活躍主播數量超過40萬,觀看人數超過500億人次,上架商品數量超過2000萬。


                      報告預計,2020年直播電商整體規模將突破萬億,達到10500億元,滲透率將達到8.6%;2021年直播電商規模將擴大至2.0萬億元,繼續保持高速增長態勢,滲透率將達到14.3%。


                      直播給商家帶來銷量、獲客、產品推廣等多重效益。超70%商家通過直播提升了產品銷量超66%的商家通過直播獲得了新客戶,近60%的商家通過直播推廣了產品和服務。


                      什么類型主播的帶貨效果更好?60%以上的品牌商都表示品牌自有主播(含企業老總)和網紅大V帶貨效果更好。品牌自有主播因為對產品非常熟悉,能夠提供專業的產品解說;網紅大V因為帶有自己的私域流量,對產品的推廣和宣傳起到很大的作用。



                      “有溫度”的購物體驗

                      直播電商本質還是“電商/賣貨”,主播是“導購”,直播是“手段”。主播通過其專業篩選,降低了消費者商品的選擇成本,購物過程中主播與消費者雙向互動,讓消費者享受“有溫度”“有存在”的購物體驗。


                      直播間吸引消費者的因素? 口碑好最能吸引消費者來直播間,其次是內容的創意性和話題性,低價格僅僅排在第三位。


                      普惠、信任、體驗是直播電商新形態的三大特征,不僅帶動商業模式取得成功,更革命性地改變了消費場景。


                      “萬物皆可播、人人皆可播、處處皆可播”是直播電商普惠性的重要體現。作為一種新的經濟業態,它能讓大多數商家賺錢、讓大多數消費者受益。如今,直播電商不僅僅限制在快消、美妝、農產品等特定品類,越來越多的涉及到購物、旅游、理財、外賣等商品和服務?!皳尩郊促嵉?!”實時、互動、雙向的直播購物體現,不僅讓消費者看得見、摸得著、感受得到,真正實現“所見即所得”,更增加了購物的樂趣和成就感。直播電商正不斷提升著消費者的體驗。



                      助力經濟高質量發展

                      報告認為,直播電商具有促進消費、增加就業、產業升級和鄉村振興等四大社會經濟效益。首先,直播電商拉動消費,助推“雙循環”結構形成,倒逼國內、國際流通升級,讓利給消費者,刺激消費者購買,進一步激發中國消費潛力。其次,直播電商賦能傳統經濟、帶動產業升級,從線下延展到線上,實現“涅槃重生”。第三,直播電商催生新的就業形態,擴大就業規模,僅淘寶直播就創造了173萬個就業機會,為國家“六穩”“六?!?貢獻力量。最后,直播電商助力農村脫貧,助推鄉村振興?!笆謾C成為新農具,直播成為新農活”,淘寶直播村播計劃幫助縣域農民增收效果顯著。



                      信心與挑戰并存

                      近五成商家認為未來一年,直播電商會繼續保持高速發展。24.1%的商家認為直播電商會進入平穩發展期。近七成商家表示因為圍繞直播電商的服務機構會越來越多,直播電商生態會越來越豐富;近六成商家認為,來消費者對直播電商會越來越推崇,漸漸會養成直播購物的習慣。


                      流量的爭奪是最大的挑戰,未來主要向垂直產業鏈發展。受訪MCN機構目前面臨的最大挑戰為流量爭奪(53%),其次是網紅管理(20%)和變現渠道單一(9%)的問題。隨著MCN機構數量越來越多,而移動互聯網的流量紅利越來越少,對于流量的爭奪會越來越激烈。



                      推動直播電商生態良性發展

                      展望未來,直播電商將會更加“泛在”,集任何人(Anyone)、任何物(Anything)、任何場地(Anywhere)、任何時候(Anytime)于一體的“4A”發展趨勢將愈發明顯。新基建使直播電商場景更多元化和泛在化,直播人才培養加速,未來“直播+”將成為電商新常態,直播電商的 “人貨場”范圍快速擴大,直播將成為電商“標配”。


                      直播電商生態中的參與者共同努力,持續創新,營造環境,滿足消費升級的需求。品牌商應該有一個清晰的戰略定位及綜合考量,制定適宜的營銷策略;MCN機構和主播,不斷提升貨品性價比;平臺,強化平臺治理能力,進一步健全供應鏈、流通鏈等全鏈條的消費者權益保障機制;政府機構,扶持發展,分類管理。



                      文章來源:阿里研究院

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